Secrétariat téléphonique médical à plein temps ou partiellement
avec Tellma à Rouen

Tellma, spécialiste en permanence téléphonique médicale depuis 10 ans, propose ses services à tous les professionnels de la santé (médecins généralistes, spécialistes…) situés en Normandie et en Picardie.

Selon vos besoins, nous proposons une permanence téléphonique totale ou partielle. Vous ne possédez pas de secrétariat ? Nous pouvons gérer totalement vos appels téléphoniques. Vous avez un secrétariat et vous avez besoin d’une aide complémentaire ? Nous intervenons partiellement.

 

Une gestion totale ?

Nos secrétaires répondent aux appels de vos patients tous les jours de la semaine, de 8h à 19h, et le samedi de 8h à 12h. Nous gérons ainsi tous vos appels et votre agenda, selon vos souhaits.

 

Une gestion partielle ?

Vous avez besoin d’aide dans la gestion de vos appels ? En complément des horaires de votre secrétaire, nous pouvons gérer les appels de vos patients, de façon régulière ou ponctuelle. En effet, nous pouvons intervenir tous les jours de la semaine, seulement le matin tôt, le midi ou bien le soir. Ou encore nous sommes présents lorsque votre secrétaire est absente ou en débordement d’appels, afin de limiter le temps d’attente de vos patients.

Pour plus d’informations sur nos prestations en permanence téléphonique, n’hésitez pas à nous contacter.